多项选择题
商业银行对客户调研的原则有()。
A.客观性
B.目的性
C.系统性
D.效益性
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试题
多项选择题
发掘客户潜在需求最有效的方式就是询问,询问的方法有()。
A.状况询问法
B.问题询问法
C.暗示询问法
D.情绪询问法
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多项选择题
商业银行客户经理主要通过下列哪种方式去约见客户()。
A.电话约访
B.陌生拜访
C.信函开发
D.直接拜访
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