出租汽车驾驶员做电召业务时，服务得失的关键因素是（）

出租汽车驾驶员按规定时间未接到客户的，须等满（）分钟，并向中心汇报，得到中心许可方可离开。

A.10
B.5
C.15
D.20

点击查看答案&解析

出租汽车驾驶员接洽业务时，中心调度台发出的指令需要驾驶员满足在（）分钟内可以到达指定位置方可抢台服务。

A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.20分钟

点击查看答案&解析