作为传统安葬方式的延续，现代公墓安葬的形式会永远存在。

客户自身矛盾和纠纷的主要原因有墓位重复预定、无实际墓位等。 点击查看答案&解析

探测是指有了对客户需求的基础性认识，墓地管理员要大胆地讲出来为客户形成的定义，试探对客户的分析和沟通结果是否充分掌握。 点击查看答案&解析