《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，从家用电器损坏之日起8日内，受害居民客户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，对于无法提供购货发票的应由居委会负责举证。 点击查看答案&解析

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不负赔偿责任。 点击查看答案&解析