对游客个别要求，尽量满足游客需要原则;认真倾听、耐心解释原则;尊重游客，不卑不亢原则。()

地陪导游人员的职责是安排旅游活动，做好服务工作，负责导游讲解，维护游客安全，处理相关问题。() 点击查看答案

地陪在景点讲解中，交代游览注意事项，导游讲解，留意游客走向，防止游客走失。() 点击查看答案