单项选择题

PMS系统中查看房态图快捷键()

A、F1
B、F2
C、F3
D、F4

<上一题 目录 下一题>
热门 试题

多项选择题
合同担保所签订的合同内容包括()

A、账号
B、地址
C、承担责任的说明
D、承担付款责任的说明

多项选择题
预订员获悉客人的住宿要求后,应将()等信息填入客房登记表。

A、客人姓名
B、抵离店日期
C、所需客房种类
D、特殊要求

相关试题
  • 引起客人投诉的常见原因主要有()和()两...
  • 客人对饭店产品的需求心理包括求尊重心理、...
  • 超过退房时间,应加收房费,()点以后结账...
  • 客人离店要求结账时,主动迎接客人,表示问...
  • 处理客人投诉时要掌握的两个最值是()和()。