单项选择题

由于库存维持水平而导致个别客户取消订单，这属于（）

A.采购成本
B.缺货成本
C.库存持有成本
D.客户成本

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多项选择题
在运营管理中，可以用来度量流程的是（）。

A.流程时间
B.在制品库存
C.流程单位时间产出
D.生产率
E.服务对象
单项选择题
Andrew won't like it, you know. －－ _________
A.
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