企业内部建立申诉制度的意义有()。

A、提供员工维护其合法权益的正式渠道
B、疏解员工情绪，改善工作气氛
C、审视人力资源管理制度与规章的合理性
D、防止管理权的不当使用
E、减轻高层管理者处理员工不满事件的负荷
此题为多项选择题。

【参考答案】

A,B,C,D,E