单项选择题

以下哪一项可作为因果关系矩阵的参考？（）

A.柏拉图
B.意大利面条图
C.流程图
D.以上都不是

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单项选择题
鱼骨图一般分解到第（）层就可以找到根本原因

A.三
B.四
C.五
D.都不对
单项选择题
鱼骨图是（）发明的。

A.石川馨
B.戴明
C.朱兰
D.都不对
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