各地市客户服务中心必须按要求向（）报告统计数据工作开展情况。

（）客户服务中心在服务实体建设方面所采用的集中模式即座席集中在一点或者几点，由省分公司统一管理的模式。 点击查看答案

呼叫中心作为一个整体团队（）在不同国家中组建。 点击查看答案