经办行办理上门收送款业务时，必须做到双人收送、双人武装押运，必须使用制式尾箱和运钞车。上门服务的运钞车不得搭乘无关人员，上门服务人员途中不得办理其他任何与业务无关事务。（）

上门服务人员办理上门服务时，双方交接人员应出示事先经过备案的身份识别证件，若备案的身份识别证件忘记携带，可以用其他身份识别证件代替。（） 点击查看答案

回单箱系统根据客户申请为其提供自动发送电子对账单增值服务，如客户未及时收到系统自动发送的电子对账单，客户要求补发的，由账户行负责补发，根据客户提供账号通过登录“手动发送邮件系统”为客户补发。（） 点击查看答案