多项选择题

留人的两大工具是什么？（）

A.企业文化
B.员工满意度测试
C.AB性格测试
D.职业生涯规划

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填空题
每个型钢悬挑梁外端宜设置钢丝绳或钢拉杆与上一层建筑结构斜拉结，钢丝绳、钢拉杆作为附加安全措施，在悬挑钢梁受力计算时不考虑其作用。钢丝绳与建筑结构拉结的吊环应使用HPB235级钢筋，其直径不应小于20mm，钢丝绳直径不应小于（），钢丝绳卡不得少于（）
判断题
《局铁路旅客运输服务质量规范》列车内的验票工作由列车长乘警共同负责组织实施，列车员、列车值班员等有关人员参加。
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