多项选择题
A.自然力不规则变化 B.需求改变 C.制度改进 D.环境变迁 E.人的行为失误
A.沟通技术B.事实C.价值取向D.基本观点E.沟通方式
A.目的性 B.协同性 C.系统性 D.动态性 E.相关性