受理有权机关跨网点查询时，由经办支行审核相关执法人员、执法证件与查询文书原件无误后，在查询文书上注明“当面审核无误”、由经办签章，并将相关资料扫描发送至分行营业部司法专窗，及时联系司法专窗跟进处理。

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已故存款人的配偶、父母、子女凭已故存款人死亡证明、可表明亲属关系的文件（如居民户口簿、结婚证、出生证明等）以及本人有效身份证件，公证遗嘱指定的继承人或受遗赠人凭已故存款人死亡证明、公证遗嘱及本人有效身份证件，可单独或共同向存款所在银行业金融机构提交书面申请，办理存款查询业务。 点击查看答案