单项选择题

零售管理系统中POS机显示“无拨号音”,其故障处理要点为()

A、在“管理”菜单中选择“信号处”对其从新连接
B、检查POS机后电话线是否接入并用电话机检查线路是否正常
C、在“零售管理”中选择“消费处”对其从新连接
D、在“零售管理”中对POS还原系统,重新启动恢复连接拨号

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单项选择题
零售管理系统中消费时由于误操作出现多扣款,可进行更正的操作方法为()

A、在“管理”菜单中选择“余额款项”,并在“管理”菜单中进行充会多扣的数补回
B、将相对应的误操作机台上的数据采集到旧算机上,并在“管理”菜单中选择“更正误操作”进行操作
C、在“工具”栏中选择卡片信息,复制拷贝到新卡并对多扣款项进行还原
D、在“零售管理”中还原系统重新启动既可重新对扣款进行操作

单项选择题
零售管理系统中消费卡损坏的处理方法是()。

A、在“消费”菜单中选择“处理消费卡”
B、在“基本情况”栏输入损坏卡号及内部编号,补办新卡
C、在“工具”栏中选择卡片信息,复制拷贝到新卡并消除原卡
D、在“零售管理”中还原系统,重新启动恢复

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