《供电监管办法》规定，城市居民用户受电端电压合格率不低于96%。

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，清偿后，损坏的家用电器归属台区经理所有。 点击查看答案&解析

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，由于电力运行事故原因出现若干户家用电器同时损坏时，居民用户应及时向当地供电企业投诉，并保持家用电器损坏原状。 点击查看答案&解析