单项选择题
A、针对受害者的对策 B、针对新闻界的对策 C、对消费者及其团体的对策 D、以上都是
A、偶然性 B、突发性 C、必然性 D、急迫性
A、点式危机形式 B、效益危机 C、综合危机 D、信誉危机