按照合同约定的计划结算预付电费部分，用户未按规定时间交付的，供电企业不收电费违约金。

电费管理工作程序是抄表-收费-核算。 点击查看答案

用户擅自超过合同约定的容量用电应视为窃电行为。 点击查看答案