多项选择题

邮政生产过程为用户提供的使用价值并不完全在于（）。

A、函件的本身
B、包裹的本身
C、信息的本身
D、产生的效用

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多项选择题
下列（）邮件不属于特准免费范围。

A、盲人文件
B、报矿信
C、寄往灾区的邮件
D、报刊短缺验单
多项选择题
下列（）查询方式不能用于普通邮件。

A、直查
B、递查
C、11185热线办理
D、互联网上查
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