对于已查明自动柜员机错款原因且为自动柜员机问题造成客户不当得利，但经协商客户后仍未能返还的短款，或按照法律程序追讨仍无法追回的短款，按照无法查明自动柜员机长短款进行处理。但需同时提供相应的追讨情况说明或提供司法机关的相关涉案材料

流动资金贷款放款入账后，如用d011交易撤销后，还可用原放款通知书及出账流水号重新放款。 点击查看答案

客户持对公定期存单做质押时，必须到定期存单的签发行做抵质押物开户手续，其他支行无法操作抵质押物开户。 点击查看答案