简答题 企业日常运营过程中，会存在各种各样的冲突矛盾。领导者如何解决问题，促进员工间的理解、团结？

【参考答案】

（1）形成学习型组织，以促进不同素质员工之间矛盾的化解。
（2）加强调查论证，化解决策上的矛盾。
（3）......

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