进行问卷调查时，最核心的工作是()。

只有了解()才能在细分市场中把握企业的目标市场，正确预测市场需求。

A、消费层次与消费要求
B、消费动机与心理情况
C、消费动机与消费层次
D、消费动机与消费方式

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市场调查的程序中，制定调查计划是()阶段的工作内容。

A、确定调查范围
B、调查准备
C、调查实施
D、分析总结

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