质量文化塑造企业形象，反映了质量文化的（）

质量文化体系中具有一种向心力，反映了质量文化的（）

A.凝聚功能
B.约束功能
C.辐射功能
D.规范功能

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（）是质量文化区别其他质量理论的重要特征之一。

A.形式的文化性
B.可塑性
C.时代性
D.独特性

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