督导人员的技能有（）①专业技能②人际关系技能③行政技能④构思技能

饭店中最基本、最重要、最宝贵的资源是（）

A.信息资源
B.资金资源
C.人力资源
D.技术资源

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2010年对旅游饭店星级标准的修定，其中将星级评定性复核的时间由五年改为了（）

A、7年
B、6年
C、4年
D、3年

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