问答题

案例分析题

杰克一行应邀从美国来到东京,他们将就本公司生产的靛蓝粉同日商洽谈销售协议。谈判开始了,日商见杰克不到30岁,颇为轻视。几个回合下来,日商发现年轻的杰克竟是一个谈判老手,他守住每吨12000美元的报价,半点也不肯让步。无论日商怎样说服,杰克换一个提法,换一个角度,还是原来的价格。没想到对手竟如此棘手。日商决定中止谈判,采用拖延战术。归期快到了,如果毫无结果,杰克回去肯定不好交差。杰克虽然心中着急,但看上去若无其事。他有把握认定,日商必定签订协议,因为这批靛蓝粉是日商急需的原料。在最后一天的谈判中,日商还是不肯让步,杰克最后说:“在日本的生意不做了,明天我们将飞往中国,那里靛蓝粉抢手的很。先生们,明天机场见!”说完,杰克就回到下榻的旅馆。晚饭后,日商终于沉不住气了,打电话来要求再谈一次。杰克这时才亮出底牌:“我们公司愿意与贵公司合作。这样吧,每吨10800美元!”日商无话可说,当即签订了近十万美元的订货合同。第二天临起飞前半小时,另一家公司又签订了76万美元的合同,杰克满载而归。

破解该技巧的对策有哪些?

【参考答案】

一是在准确把握了对方心理的基础上,从思想上克服急于求成的情绪,宁去勿从,对方就会调整谈判技巧;二是直接指明对方的需求所在......

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