单项选择题
A.请护士长出面调解 B.请主管大夫出面调解 C.向家属耐心解释取得家属理解 D.悄悄让家属进入病房 E.不予理睬
A.为他提供发泄的机会 B.倾听了解他的感受 C.当拒绝治疗时对他进行批评 D.及时满足他的合理需求 E.对他的不合理行为表示理解
A.主动-主动型 B.被动-被动型 C.主动-被动型 D.指导-合作型 E.共同参与型