单项选择题
A.内部环境 B.外部环境 C.具体环境 D.行业环境
A.纠正缺陷 B.暂停产品和服务的提供 C.获得放行产品或服务的授权 D.以上全部
A.人为参与 B.人为误差 C.人为的作用 D.人的特性