在抽象意义上，企业文化中包含（）和思维方式两个组成部分，具体表现为行为规范。

（）认为人类有五种基本需要，即生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要、自我实现需要。

A.马丁
B.明茨伯格
C.马斯洛
D.巴纳德

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作业计划又称（），是由基层管理者制定的阐明实现作业目标的行动方案，并支持上一层次的计划，其覆盖面最窄。涵盖的时间范围最短，如月度计划、周计划、甚至日计划。

A.战略计划
B.战术计划
C.运营计划
D.指导性计划

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