地铁、轻轨等城市轨道交通的客运组织与服务及其（）工作适用《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》。

根据《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》（国办发C2018J13号）、（）（交通运输部令2018年第8号）等有关要求，制定了《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》。

A.《城市轨道交通运营管理办法》
B.《城市轨道交通服务质量评价规范》
C.《城市轨道交通运营管理规定》
D.《城市轨道交通服务质量评价办法》

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根据《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》（国办发（））、《城市轨道交通运营管理规定》（交通运输部令2018年第8号）等有关要求，制定了《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》。

A.C2018J12号
B.C2018J13号
C.C2018J16号
D.C2018J18号

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