多项选择题
A.政府部门和官员B.商业企业和商人C.社会公共利益和群众的权益D.媒体从业者和记者
A.现实效性B.权威性C.艺术性D.聚集热点E.热点产生效应
A.正确认识网络舆情B.提升网络舆论素养C.加强舆情分析D.稳妥做好网络舆情管理和引导E.鼓励极端言论