储户支取未到期的定期储蓄存款，必须持存单和本人居民身份证明（居民身份证、户口薄、军人证，外籍储户凭护照、居住证——下同）办理。代他人支取未到期定期存款的，代支取人还必须出具其居民身份证明。

储户开立活期储蓄存款账户时可选择是否预留密码，通存通兑的账户必须预留密码 点击查看答案

借记卡的书面正式挂失业务可以在全行范围内受理。 点击查看答案