单项选择题

秘书要及时发现客户需求，首先要会()

A、筛选客户
B、区分客户
C、分流客户
D、感谢客户

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单项选择题
压缩信息材料的篇幅，达到主题突出，文字精炼效果的信息开发方法为()

A、压缩法
B、转换法
C、概述法
D、浓缩法
单项选择题
会场布置情况的检查一般不采用()

A、口头形式
B、座谈会形式
C、协调会形式
D、书面形式
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