多项选择题
A.衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客系好安全带 B.乘客携带行李时，主动帮助乘客取放行李 C.主动协助老、幼、病、残、孕乘客上下车 D.不得在车内吸烟，忌食有异味的食物
A.转借 B.出租 C.涂改 D.伪造或变造
A.法律法规 B.职业道德 C.服务规范 D.安全运营