在制定、优化流程和规范上，需要做好以下工作：（）。

岗位分析组织结构优化是：（）。

A.其他管理的基础
B.人力资源管理体系
C.企业管理体系
D.招聘体系与培训体系

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外国人沟通的特点是（）。

A.外国人沟通有问题，没有说话的问题
B.外国人只在乎你说什么，不在乎你怎么说
C.外国人听话是听你的内容，不听你的态度
D.以上都包括

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