单项选择题
A.低廉的价格B.高质量的商品C.忠诚的顾客D.满意的顾客
A.由于是亲身体验,所以获得的信息往往更为直观和真实B.避免了事后调查因顾客记忆的时效性而遗漏信息的可能C.由于不涉及顾客的主观利益,因而避免了顾客为了实现自身利益最大化而扭曲信息的可能D.由于与销售人员相识,因为能获得更为低廉的价格
A.到别处购买B.责备销售人员C.告诉其他人不要到提供劣质产品或服务的商店购物D.对劣质产品或服务写信投诉