静态风险对个体而言，事故的发生是偶然的、不规则的，但就社会整体而言，具有一定的规律性，动态风险也是如此。

真正以“客户为中心”的理赔服务模式应当是主动的、透明的、人性化和个性化的。 点击查看答案&解析

如果投保人、被保险人、受益人对保险事故的原因及性质确实不知，举证责任就有可能转移到保险公司。 点击查看答案&解析