员工发现任何票务事故嫌疑事件，均有义务和权利向安全稽查部举报，举报可采取（）方式进行。

车站在为乘客办理退款或乘客事务时，以下（）报表中涉及金额错误需更改时应要求乘客确认并请乘客在更改后的内容旁签名。

A、OP102中“余值”栏
B、OP102中的“办理时间”栏
C、OP105中“事件详情”栏
D、OP105涉及金额”栏

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以下（）车票属于发售不成功的储值票。

A、发售操作前即发现内有押金
B、发售操作前发现内有余值
C、发售操作后设备提示发售不成功
D、发售操作后分析车票正常

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