旅游投诉由旅游合同签订地或者被投诉人所在地省级以上地方旅游投诉处理机构管辖。

对旅行社作出停业整顿行政处罚的，旅行社在停业整顿期间，不得招徕旅游者、签订旅游合同；停业整顿期间，已签订的旅游合同不得履行。 点击查看答案

根据《旅行社责任保险管理办法》规定，发生意外事故旅行社不应当承担赔偿责任的。 点击查看答案