在酒店产品的购买过程中，会有完全不同的人充当着发起者、影响者、决定者、购买者和使用者的角色。（）

相对于组织购买者，个体购买者人数众多，市场分布比较分散，构成比较复杂，购买频率较高，且缺乏对产品的专门知识。（） 点击查看答案&解析

个体的阶层是会发生变化的，社会越开放，社会阶层的动态性表现的越明显。（） 点击查看答案&解析