单项选择题
A.开门类问题 B.事实类问题 C.原因类问题 D.感受类问题
A.记录客户的发言 B.重复客户说话的重点内容 C.先介绍自己的产品和服务，再让客户问题 D.对客户说的话归纳总结
A.企业办税实务 B.纳税统筹 C.税务稽查 D.成本管理