简答题 遇到无礼型客人时，怎么处理？

【参考答案】

这种客人不易和别人交往，个人观念很强，发生矛盾后往往恶语伤人或有失礼的动作，服务员不要与之计较，尽量按他们要求完成接待服......

(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)