质量是一组产品特性满足要求的程度。

依据GB T19001-2008标准，（）应该能够胜任其承担的职责和工作任务。

A.组织的所有正式员工
B.从事产品质量工作
C.从事影响产品要求符合性工作的员工
D.B+C

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管理体系审核用来确定（）。

A.质量手册和程序文件的存在
B.现状符合国家法规和标准的情况
C.管理体系的符合性和有效性
D.管理的效率

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