问答题
和正向物流相比,逆向物流有着明显不同的特点: (1)产生的地点、时间和数量是难以预见的; (2)发生地点较为分散、无序,不可能集中一次向接受点转移; (3)发生的原因通常与质量或数量异常有关; (4)处理的系统和方式比较复杂多样,不同的处理手段对资源价值的贡献有显著差异。
A.正确认识价值流 B.价值流的顺畅流动 C.消除浪费 D.以顾客需求为动力 E.不断改进,追求完善