多项选择题

影响药品质量的外部因素有（）

A.空气、光线
B.温度、湿度
C.昆虫、微生物
D.时间、有效期

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分店员工如何对待咨询医师（）

A.业务上尊重
B.生活上关心
C.遇事多沟通
D.不予理睬
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A.项目填全
B.内容准确
C.书写恭正
D.醒目易见
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