单项选择题

顾客满意管理系统包括()

A、顾客资料管理
B、企业内部运营
C、处理顾客的报怨
D、顾客建议的管理

<上一题 目录 下一题>
热门 试题

单项选择题
波士顿咨询公司矩阵中代表的哪部分业务须投入大量的资金,迅速占领发展的市场?()

A、明星业务
B、问题业务
C、现金牛业务
D、瘦狗业务

单项选择题
针对不同的战略,企业会采用不同的战略决策,其中发展策略是针对()

A、瘦狗业务和问题业务
C、瘦狗业务和明星业务
B、问题业务和明星业务
D、现金牛

相关试题
  • 什么是企业文化?企业文化的构成要素有哪些...
  • 简述SWOT分析方法
  • 如何理解知识管理,结合企业实际情况谈谈知...
  • 制造型运营与服务型运营的融合途径有?
  • 职业经理人具有的优良素质包括哪些内容?