对于在交易转接过程中出现的差错或疑问，各分行都应本着友好合作的原则，据实、准确、及时的给予处理，从而保障联网联合业务的正常开展。

双信息交易：指持卡人在购物或柜台取现时，卡受理机具以预授权类交易，从发卡行获取了持卡人的用款额度，并没有直接动用持卡人帐户。 点击查看答案&解析

个人卡持卡人备用金结息日为每年12月20日。 点击查看答案&解析