问答题
简答题 组团社导游小杨团到贵州旅游,在刚到达贵州的晚上,地接社导游小张告诉小杨自己是初次带团,对沿途的景点不太熟悉,这让小杨非常着急,因为客人对这次行程充满期待,临时换地接社导游已经来不及,请问:如果你是组团社导游小杨,该怎么做才能尽量让客人满意?
【参考答案】
(1)让地接社导游马上向当地有经验的导游请教:途中易出现的问题、主要讲解的内容等;
(2)小杨和地接社导游一起......
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