市场定位的步聚主要有四步：识别重要属性、制作定位图、定位选择和（）。

某银行正在设计并确定在客户心目中的独特形象，在此过程中，银行需要决定向信贷客户提供何种信贷产品及服务。该银行的上述行为和决策过程属于下面哪种操作？（）

A.市场细分
B.目标市场选择
C.产品分析
D.市场定位

点击查看答案&解析

某银行在认真分析了自身的优势、劣势，以及某类客户的需求特点及实力后，决定选择该类客户作为银行的主要服务对象。该银行的上述行为和决策过程属于下面哪种操作？（）

A.市场细分
B.目标市场选择
C.服务营销
D.市场定位

点击查看答案&解析