导游人员要发挥自己在旅游活动中的从属地位，突出领带职责，对游客在心理和行为方面的偏差惊醒调节和矫正。()

导游人员不能以任何借口拖延和推脱协议约定的内容，不能擅自增加、减少旅游项目或者终止导游服务，更不能欺骗、胁迫或者与经营者串通，设局诱骗游客消费。() 点击查看答案&解析

守时是导游专业精神的重要体现，而导游人员提前在车门恭候游客，不是专业精神的体现。() 点击查看答案&解析