清朝对传统应用文进行了由繁到简的重大改革，至清末则把上行类应用文章统一为（）。

请求式结尾一般用固定的请求格式用语结束全文，例如（）。

A.“请批复”
B.“当否，请指示”
C.“望遵照执行”
D.“请函复”
E.“请予接洽”

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产品说明书是生产部门向消费者介绍和说明产品的文字材料，其内容一般包括（）。

A.产品构造
B.产品性能
C.产品规格
D.产品用途
E.产品的维护保养

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